Política de Cookies

Instituto INTRO - Última actualización: 29 de noviembre de 2025

En Instituto INTRO utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico, personalizar contenido y ofrecer funcionalidades de redes sociales.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos empleamos y cómo puedes controlarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita.

Las cookies pueden ser de sesión (temporales, se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo durante un período determinado).

2. ¿Cómo Usamos las Cookies?

Utilizamos cookies para diversos propósitos:

  • Mantener tu sesión activa mientras navegas
  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
  • Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio
  • Personalizar el contenido según tus intereses
  • Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Esenciales3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son fundamentales para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar.

CookiePropósitoDuración
session_idMantener sesión activaSesión
csrf_tokenSeguridad contra ataquesSesión
cookie_consentGuardar preferencias de cookies1 año

Analíticas3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

CookiePropósitoDuración
_gaGoogle Analytics - ID único2 años
_gidGoogle Analytics - Distinguir usuarios24 horas
_gatGoogle Analytics - Limitar tasa de solicitudes1 minuto

Funcionales3.3 Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus elecciones y proporcionar características mejoradas y personalizadas.

  • Recordar idioma preferido
  • Guardar preferencias de visualización
  • Mantener elementos del carrito (si aplica)
  • Recordar información de formularios

Marketing3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.

ServicioPropósitoDuración
Facebook PixelSeguimiento de conversiones3 meses
Google AdsRemarketing y conversiones90 días

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico web
  • YouTube: Para videos embebidos
  • Redes Sociales: Botones de compartir de Facebook, Twitter, LinkedIn
  • Servicios de Pago: Para procesar transacciones seguras

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

5. Cómo Gestionar y Controlar las Cookies

5.1 Panel de Preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies utilizando el panel a continuación:

Configuración de Cookies

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento del sitio

Siempre activas

Cookies Analíticas

Nos ayudan a mejorar el sitio web

Cookies de Marketing

Para personalizar anuncios y contenido

5.2 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies a través de su configuración:

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies

Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies

Edge: Configuración → Privacidad → Cookies

6. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si decides desactivar las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas:

  • No podrás mantener tu sesión activa
  • Tendrás que volver a ingresar tus preferencias en cada visita
  • Algunas páginas o funciones pueden no cargar correctamente
  • No podremos personalizar tu experiencia
  • Los formularios pueden no funcionar adecuadamente

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Más Información

Para más información sobre cómo protegemos tu privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, contáctanos:

Instituto INTRO

Email: privacidad@intro.mx

Teléfono: +52 (333) 245-2022

© 2025 Instituto INTRO. Todos los derechos reservados.